El banco puede dar alguna de las siguientes tres respuestas:
- Que el banco esté dispuesto a quitarle la cláusula suelo y a que se le devuelva el dinero que en su momento pagó de más.
- Que el banco se ponga en contacto con Ud. y quiera renegociar la eliminación de la cláusula suelo y la aplicación de otro tipo de interés.
- Que el banco no se ponga en contacto con Ud., en cuyo caso la reclamación extrajudicial siempre le servirá, pues si en el futuro decidiera demandar a su banco la reclamación le servirá para acreditar ante un juez su voluntad de llegar a un acuerdo y que el banco ni le contestó.